ТОВ «Волиньелектрозбут» (Група Tolk) розробляє та запроваджує зручні сервіси: відтепер побутові споживачі можуть не лише бачити нарахування, а й швидко, зручно і без комісії оплачувати рахунки за спожиту електроенергію через чат-боти в найпопулярніших месенджерах – Viber та Telegram.
Нові сервіси покликані спростити та пришвидшити можливість оплати рахунків за спожиту електроенергію для побутових споживачів ТОВ «ВЕЗ». Чат-боти містять чітко структуровану інформацію, прості у використанні, підкажуть, що вам потрібно зробити, щоб виконати необхідні дії.
Як зайти в чат-боти ТОВ «ВЕЗ» для оплати рахунків?
Viber-бот: viber://pa?chatURI=tovvezpay_bot
Інструкція для реєстрації: http://bit.ly/3EHWjZU
Telegram-бот: https://t.me/tovvezpay_bot
Інструкція для реєстрації: http://bit.ly/3Zb53QM
У Viber-боті й Telegram-боті доступні такі функції:
- загальна інформація (показує поточний стан рахунку, останній платіж і споживання за крайній розрахунковий місяць);
- можливість внесення нових показань приладу обліку – відобразить посилання на бот ПрАТ «Волиньобленерго», через який можна внести показники;
- можливість оплати: буде згенероване посилання на Portmone за вашим особовим рахунком, де можна зразу і без комісії оплатити спожиту електроенергію;
- історія платежів – можна переглянути останні платежі;
- мої особові рахунки – можна додати декілька о/р і оплачувати по них споживання.
Не змогли зареєструватися чи залишилися питання? Звертайтеся:
- до контакт-центру: 0 800 300 521;
- до інформаційно-консультаційного центру: (0332) 780 504;
- до Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3mXGiFl
Нагадуємо: оплачувати рахунки можна також через Особистий кабінет побутового споживача ТОВ «ВЕЗ» ( ok.elektro.volyn.ua/home ), онлайн-сервіси ( bit.ly/3bn2Uxw ), банківські установи, пошту.
ТОВ «ВЕЗ» щиро вдячне споживачам за вчасні та в повному обсязі оплачені рахунки. Це – гарантія того, що генерації отримають кошти на виробництво електроенергії і в підсумку всі ми з вами житимемо в світлі, теплі й комфорті, армія отримуватиме підтримку, економіка держави працюватиме!
Віримо в ЗСУ і наближаємо Перемогу!
Інформацію надано ТОВ «Волиньелектрозбут»
