«Українською, будь ласка»: обслуговування споживачів має здійснюватися державною мовою

16.02.2021
00:00

Правове регулювання мовних прав споживачів

16 липня 2019 року набрав чинності Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Зазначений вище Закон регулює функціонування і застосування української мови як державної у сферах суспільного життя на всій території України. Водночас, дія Закону не поширюється на сферу приватного спілкування та здійснення релігійних обрядів.

Так, цим Законом передбачено, що єдиною державною (офіційною) мовою в Україні є українська мова. Разом з цим, 16 січня 2021 року набрала чинності стаття 30 Закону, у якій частина 1 встановлює, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Також, частиною 2 статті 30 Закону передбачено, що підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи-підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), державною мовою.

З урахуванням викладеного вище, в рамках стратегії популяризації української мови «Сильна мова – успішна держава», з метою інформування споживачів про нормативно-правове регулювання відносин, що виникають при використанні державної мови у відповідних сферах суспільного життя, Головним управлінням підготовлено відповідні рекомендації стосовно дій споживачів, зокрема:

Інформація надана Головним управлінням Держпродспоживслужби у Волинській області

Поділитися:

Можливість для молоді Боратинської громади пройти стажування в Апараті Верховної Ради України
10.07.2025 09:32
Програма стажування в Апараті Верховної Ради України — це чудовий шанс для громадян України отримати практичний досвід у парламентській діяльності, а також розвивати свої навички у сфері…
Сьогодні відбудеться чергова онлайн-зустріч представників Волинської ОВА з бізнесом
10.07.2025 09:24
Сьогодні, 10 липня, відбудеться щотижнева зустріч представників влади Волині з бізнесом, під час якої говоритимуть про нові умови торгівлі України з ЄС. Волинська ОВА запрошує підприємців області…
Ветерани та їхні рідні можуть отримати стипендію на навчання в American University Kyiv
10.07.2025 09:22
Український ветеранський фонд спільно з American University Kyiv (АЮК) продовжує реалізацію стипендіальної програми «Honor», що надає можливість для ветеранів, ветеранок та їх рідних отримати якісну…