Адміністраторів ЦНАП та представників місцевої влади навчали правильно комунікувати з ветеранами та ветеранками

В умовах війни важливо вміти правильно налагоджувати комунікацію із ветеранами та ветеранками. Саме це і було основною метою тренінгу «Ветерани і ветеранки: взаємодія та підтримка у громадах», що нещодавно відбувся у Боратинській громаді. Його проводили для адміністраторів ЦНАП та працівників деяких профільних відділів Боратинської сільської ради. Попри те, що учасники володіють базовими навичками роботи з військовими, важливо покращувати їх та адаптовувати до нових умов та викликів, тому попереду на них чекає ще більше тренінгів.

Спікеркою заходу була доктор психологічних наук, доцент кафедри загальної та клінічної психології, регіональна координаторка Всеукраїнської програми ментального здоров’я, радниця голови ОВА з питань ментального здоров’я Наталія Коструба, ко-тренер – доктор біологічних наук, професор кафедри ботаніки і методики викладання природничих наук, клінічний психолог Оксана Фіщук.

Тренінг мав практичне спрямування. Члени зустрічі самостійно розбирали запропоновані тренерками випадки взаємодії з учасниками та учасницями бойових дій. Розглядали питання, які вважаються некоректними, як необхідно діяти у стресових ситуаціях.

Пропонуємо і вам коротко ознайомитись із базовими пунктами, які розглядались:

Що НЕ варто робити:

  • ставити питання стосовно травматичного досвіду;
  • зупиняти ветерана чи ветеранку під час їхньої розмови;
  • вказувати, що їм необхідно робити зараз;
  • говорити про те, що не варто поводитись, як на війні;
  • без згоди торкатись до тіла людини.

Що варто робити:

  • пропонуйте емоційну підтримку;
  • проявляйте тепло, розуміння;
  • уважно слухайте та чуйте ветеранів та ветеранок;
  • приймайте спротив людини, яка має ознаки дистресу (стан, при якому людина не в змозі повністю адаптуватися до стресових ситуацій та спричинених ними наслідків).

Пам’ятаймо про неоціненний внесок, який зробили та продовжують робити наші захисники і захисниці. Наше завдання – створити для них комфортні умови тут.

Тренінг відбувся у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?», що реалізується за підтримки Олени Зеленської, за сприяння Координаційного центру КМУ та Волинської обласної державної адміністрації.

Поділитися:
Протезування для військовослужбовців: що потрібно знати
01.07.2024 11:37
За потреби, отримати протез в Україні можна безоплатно за державною програмою, яка реалізується Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю. Хто має право на безоплатне…
Мешканок Боратинської громади запрошують на онлайн тренінги з особистісного лідерства
01.07.2024 10:03
Лідерство - це важлива характеристика досягнення успіху у сучасному світі. Особливо важливо це для жінок у процесі досягнення рівноправ'я та реалізації себе як особистості. Під час…
Що таке гроші? Відповідають діти Боратинської громади (ВІДЕО)
30.06.2024 19:02
Основи фінансової грамотності варто закладати з дитинства. Саме в юному віці маленький громадянин вперше стикається з дрібними фінансовими операціями: вперше купивши додому хліб чи морозиво для себе,…